Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Shark Winkel, gevestigd aan 1820 Havenstraat, Hilversum, NL 1211KH, waarderen we uw vertrouwen in ons wanneer u onze motoruitrusting aanschaft. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

1. Verzamelde gegevens

Wanneer u onze website www.bikerskleding.com bezoekt of bij ons winkelt, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en verzendadres
• Betalinggegevens: Creditcardtype (Visa, MasterCard, JCB) of PayPal-informatie (alleen verwerkt via beveiligde betaalportalen, we slaan deze gegevens niet op)
• Bestelgeschiedenis: Gekochte producten zoals motorlaarzen, helmen, motorjassen en andere motoruitrusting
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginabezoeken
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of telefoon

2. Gebruik van uw gegevens

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerken en verzenden van uw bestellingen van motoruitrusting
• Bieden van klantenservice en ondersteuning
• Verbeteren van onze producten en diensten (zoals onze selectie van motorhelmen, motorjassen en accessoires)
• Voorkomen van fraude en waarborgen van de veiligheid van onze website
• Verzenden van relevante marketingcommunicatie (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven)
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Delen van gegevens

Shark Winkel deelt uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

• Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen via Visa, MasterCard, JCB of PayPal
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw motoruitrusting
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om fraude te bestrijden
• Serviceproviders: Bedrijven die ons helpen bij website-onderhoud, marketing of klantenservice

We zorgen ervoor dat alle derden uw gegevens met hetzelfde beschermingsniveau behandelen als wijzelf.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdrachten
• Geen opslag van creditcardgegevens op onze servers
• Toegangsbeperkingen tot persoonlijke gegevens
• Regelmatige beveiligingscontroles

Uw gegevens worden opgeslagen zolang nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door wetgeving.

5. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Toegang: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen
• Rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen (met uitzondering van gegevens die we wettelijk moeten bewaren)
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen
• Intrekken van toestemming: Voor marketingcommunicatie kunt u uw toestemming altijd intrekken

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:

• Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelwagen en inloggen
• Analytische cookies: Om het gebruik van onze website te begrijpen en te verbeteren
• Marketingcookies: Om relevante producten (zoals motorlaarzen of helmen) te tonen op andere websites

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige functies mogelijk niet optimaal werken zonder cookies.

7. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen op onze website worden gecommuniceerd. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.